T/IAC 40-2021

摘要：T/IAC 40-2021标准2021年11月18日发布2022年02月18日实施，保险公司客户服务中心的战略定位、职场要求、人员管理、运营管理、系统要求、应急管控等内容。《保险公司客户服务中心基本要求》团体名称为中国保险行业协会。