摘要：GB/T 26992-2011标准2011年07月19日发布2011年12月01日实施，此标准规定了主题公园服务的术语和定义、基本要求、主题场景、服务提供、安全与应急、投诉处理与满意度测评。 此标准适用于主题公园的服务与管理。国家标准《主题公园服务规范》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。
分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
更新：2025-01-14最后编辑
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