T/CADA 15-2020

摘要：T/CADA 15-2020标准2020年09月01日发布2020年12月01日实施，4基本要求　5售后服务流程及要求　6救援服务要求　7顾客跟踪和投诉处理　8服务评价与改进…《旅居车辆售后服务规范》团体名称为中国汽车流通协会。