T/CACEM 15.2-02-2020

摘要：T/CACEM 15.2-02-2020标准2020年06月09日发布2020年07月01日实施，4.1管理要求4.1.1领导作用4.1.2发展规划4.1.3组织保证4.1.4员工素质4.2过程管理4.2.1服务过程策划4.2.2服务过程控制4.2.3过程改进与创新4.3结…《城市公共交通运营服务 第2部分： 现场管理要求》团体名称为中国交通企业管理协会。