DB34/T 2430-2015

摘要：DB34/T 2430-2015标准2015年07月14日发布2015年08月14日实施，本标准规定了政务服务中心便民配套服务（以下简称便民服务）的术语和定义、便民服务项目、服务要求和服务评价。 本标准适用于各级政府政务服务中心便民配套服务。 注：便民配套服务是指以为民、便民、利民为服务宗旨，为前来政务中心的办事群众提供各种便于办事的服务，如刻章、打字复印、登报、充值话费、公用事业收费、行政事业收费、电子机票、火车票等各类便民服务，具有快捷、方便、安全等特点。中文标题为《政务服务中心便民配套服务规范》