T/ZGSCJXH 3-2020

摘要：T/ZGSCJXH 3-2020标准2020年03月05日发布2020年03月15日实施，本标准规定了文创艺术品销售服务的经营主体和环境一般要求，售前、售中、售后服务要求，人员教育培训要求及追溯和投诉处理要求。本标准适用于文创艺术品销售服务提供和服务保障。《文创艺术品销售服务基本规范》团体名称为中国收藏家协会。