T/DJPEC 0009-2019

摘要：T/DJPEC 0009-2019标准2019年12月02日发布2019年12月05日实施，本标准适用于无人服务终端售后服务管理及流程。内容包括售后服务流程、售后服务内容、责任部门划分以及市场投诉处理，用于指导相关单位更好的开展售后服务工作，提高服务质量，清晰服务流程…《无人服务终端售后服务管理规范》团体名称为大连金普新区企业联合会。