T/GZBC 19-2019

摘要：T/GZBC 19-2019标准2019年08月15日发布2019年08月15日实施，本标准规定了信息系统运维支撑平台管理相关术语和定义、一般要求、角色责任、服务模式、运维对象巡检服务、与运维服务相关的信息要素、运维流程体系、绩效统计和运维服务台。《信息系统运维支撑平台管理规范》团体名称为广州市标准化促进会。