T/ZS 0045-2019

摘要：T/ZS 0045-2019标准2019年08月01日发布2019年08月09日实施，1　范围　2　服务对象　3　人员要求　4　代办事项　5　工作要求　6　服务内容　6.1　优质服务　6.2　无偿服务6.3　上门服务　6.4　承诺服务　7　基本程序　8　纪律要求…《便民代办员服务规范》团体名称为浙江省产品与工程标准化协会。