DB51/T 3112-2023

摘要：DB51/T 3112-2023标准2023年08月22日发布2023年10月01日实施，本文件规定了政务服务“一窗受理”的基本要求、窗口设置、窗口人员要求、服务流程、监督考核与评价改进的要求。本文件适用于四川省内各级政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站的 无差别综合窗口“一窗受理”的服务管理运行工作；公安（户籍、出入境）、不动产、公积金、社保、医保、税务等六类可设置分领域综合窗口可参照执行。中文标题为《政务服务"一窗受理"规范》