摘要：JR/T 0188-2020标准2020年12月10日发布2020年12月10日实施，本文件规定了银行业金融机构外拨服务的人员管理、职场管理、过程管理及品质管理的要求。本文件适用于银行业金融机构对存量客户提供的外拨服务。中文标题为《银行业电话外拨服务规范》
分类：金融业
更新：2025-01-17最后编辑
本文来自AI建筑网整理分享，转载链接：https://www.aijianzhu.com/page/210589.html
摘要：JR/T 0188-2020标准2020年12月10日发布2020年12月10日实施，本文件规定了银行业金融机构外拨服务的人员管理、职场管理、过程管理及品质管理的要求。本文件适用于银行业金融机构对存量客户提供的外拨服务。中文标题为《银行业电话外拨服务规范》
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