GB/T 39734-2020

摘要：GB/T 39734-2020标准2020年12月14日发布2021年01月01日实施，此标准规定了政务服务“一次一评”“一事一评”工作的评价原则、评价内容、评价渠道、评价规则、评价保障、评价分类与处置以及评价结果应用。此标准适用于全国各级政务服务机构开展政务服务“一次一评”“一事一评”工作。党群序列承担服务职能的单位，可参照此标准使用。国家标准《政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范》由TC594（全国行政管理和服务标准化技术委员会）归口上报，TC594SC1（全国行政管理和服务标准化技术委员会行政管理分会）执行，主管部门为国务院办公厅。