T/CCAGM 001-2022

摘要：T/CCAGM 001-2022标准2022年06月16日发布2022年07月16日实施，1　术语和定义2　服务规范　2.1　售前准备　2.2　接触顾客　2.3　促成交易　2.4　完成支付　2.5　售后服务…《全渠道零售导购服务规范》团体名称为中国百货商业协会。