GB/T 36735-2018

摘要：GB/T 36735-2018标准2018年09月17日发布2019年04月01日实施，此标准规定了社区便民服务中心开展社区便民服务的基本原则、要求、服务过程、环境、服务人员、服务内容及服务评价等相关要求与规范。此标准适用于社区便民服务中心的便民服务工作，便民服务中心建设与设置可参照使用。国家标准《社区便民服务中心服务规范》由TC264（全国服务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。