GB/T 36313-2018

摘要：GB/T 36313-2018标准2018年06月07日发布2018年10月01日实施，此标准规定了电子商务活动中在线下为消费者提供服务的服务商的评价总体框架和评价模块、评价方法和结果表示、评价报告、扩展原则与方法。此标准适用于电子商务活动中在线下为消费者提供服务的服务商的评价和认证。国家标准《电子商务供应商评价准则 优质服务商》由TC83（全国电子业务标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。