T/CCAAS 006-2022

摘要：T/CCAAS 006-2022标准2022年11月28日发布2022年11月28日实施，一、术语和定义二、收费人员形象三、动作四、表情和语气五、主动服务六、快速服务七、站容站貌附录A(资料性）微笑服务示例图附录B(规范性）文明用语…《高速公路收费微笑服务标准》团体名称为中国文化管理协会。