摘要：GB/T 29911-2013标准2013年11月27日发布2014年04月01日实施，此标准规定了汽车租赁服务总则,对经营者、租赁汽车和服务人员的要求,以及服务流程和服务评价等。此标准适用于汽车租赁经营服务。国家标准《汽车租赁服务规范》由TC529（全国城市客运标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为交通运输部。
分类：社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输
更新：2025-01-15最后编辑
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