GB/T 28827.2-2012

摘要：GB/T 28827.2-2012标准2012年11月05日发布2013年02月01日实施，本部分规定了信息系统运行维护服务交付框架，规定了从服务级别协议签署到结束的过程中，供方向需方交付运行维护服务时的内容、方式和成果。国家标准《信息技术服务 运行维护 第2部分：交付规范》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口上报，TC28SC40（全国信息技术标准化技术委员会信息技术服务分会）执行，主管部门为国家标准化管理委员会。