T/BMHA 002-2018

摘要：T/BMHA 002-2018标准2018年08月06日发布2018年08月06日实施，本标准规定了医院陪护服务涉及的术语和定义，明确了陪护服务机构的服务内容和服务流程，规定了医院陪护服务员的基本条件、培训和考核内容，以及客户关系管理的基本要求。本标准适用于陪护服…《医院陪护服务规程》团体名称为北京移动互联网健康服务协会。